Regulamin PRANA Early Access 100

REGULAMIN PROGRAMU „PRANA EARLY ACCESS 100”
obowiązujący od 4 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w programie „PRANA Early Access 100”, zwanym dalej „Programem”.

Organizatorem Programu jest ELEVEN Sebastian Kunicki, prawny właściciel marki PRANA Scent, prowadzący działalność gospodarczą pod marką ELEVEN, z adresem prowadzenia działalności: 00-773 Warszawa, ul. Dolna 11 lokal 114, NIP: 8341572078, REGON: 750718870, adres e-mail: biuro@pranascent.pl, zwany dalej „Organizatorem”.

Program prowadzony jest za pośrednictwem sklepu internetowego PRANA Scent dostępnego pod adresem www.pranascent.pl, zwanego dalej „Sklepem”.

Program ma charakter limitowanego programu przedpremierowego i lojalnościowego.

Liczba miejsc w Programie jest ograniczona do 100 Uczestników. O liczbie zajętych miejsc decydują prawidłowe zgłoszenia do Programu, a nie liczba dokonanych Zamówień Kwalifikujących.

Program nie jest loterią, konkursem ani grą losową. O zakwalifikowaniu do Programu decyduje kolejność prawidłowo dokonanych zgłoszeń.

Oficjalne, publiczne otwarcie Sklepu nastąpi 16 września 2026 r.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, przechowywanie i odtworzenie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Program – program PRANA Early Access 100.

Uczestnik – osoba, której prawidłowe zgłoszenie zostało zarejestrowane jako jedno z pierwszych 100 prawidłowych zgłoszeń i która otrzymała potwierdzenie przyznania dostępu Early Access.

Early Access – czasowy, przedpremierowy dostęp do Sklepu przed jego publicznym otwarciem.

Zamówienie Kwalifikujące – zamówienie spełniające warunki określone w § 5 Regulaminu.

Aktywacja Programu – uzyskanie przez Uczestnika pełnego prawa do korzyści Programu po skutecznym złożeniu i opłaceniu Zamówienia Kwalifikującego.

Okres Korzyści – okres od 16 września 2026 r. do 15 września 2027 r. włącznie, w którym Uczestnik po dokonaniu Aktywacji Programu może korzystać z pełnego pakietu korzyści określonych w Regulaminie.

Newsletter PRANA – komunikacja elektroniczna PRANA Scent obejmująca w szczególności informacje o nowych produktach, premierach, promocjach, wydarzeniach i działalności marki.

Nowa Kompozycja Zapachowa – nowy zapach PRANA Scent przeznaczony do wprowadzenia do regularnej sprzedaży w Sklepie.

§ 3. Zgłoszenie do Programu

Nabór do Programu rozpoczyna się 4 września 2026 r.

Zgłoszenie do Programu następuje poprzez formularz udostępniony na stronie www.pranascent.pl.

W celu dokonania zgłoszenia wymagane jest co najmniej:
a) podanie prawidłowego i aktywnego adresu e-mail,
b) zaakceptowanie niniejszego Regulaminu,

Zgoda na otrzymywanie Newslettera PRANA i innych treści o charakterze marketingowym jest dobrowolna i nie stanowi warunku dokonania zgłoszenia ani uzyskania miejsca w Programie.

Zgłoszenie może zostać dokonane wyłącznie przy użyciu rzeczywistego adresu e-mail, do którego zgłaszający posiada dostęp.

Każdy adres e-mail może zostać wykorzystany do zakwalifikowania tylko jednego zgłoszenia. Uprawnienia wynikające z Programu są przypisane do adresu e-mail użytego przy zgłoszeniu.

Kolejność zgłoszeń ustalana jest według daty i czasu prawidłowego zarejestrowania zgłoszenia w systemie informatycznym wykorzystywanym przez Organizatora.

Osoby, których zgłoszenia znajdą się wśród pierwszych 100 prawidłowych zgłoszeń, otrzymują miejsce w Programie oraz dostęp Early Access.

Po przyznaniu 100 miejsc nabór do Programu zostaje zakończony. Organizator nie prowadzi listy rezerwowej ani nie uzupełnia później zwolnionych miejsc.

Brak Aktywacji Programu przez Uczestnika nie powoduje zwolnienia jego miejsca ani zwiększenia puli dostępnych miejsc w Programie.

Samo dokonanie zgłoszenia oraz otrzymanie Early Access nie powoduje jeszcze nabycia prawa do pełnego pakietu korzyści Programu.

§ 4. Dostęp przedpremierowy – Early Access

Uczestnikowi Organizator przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie oraz dane umożliwiające dostęp do przedpremierowej wersji Sklepu.

Dostęp może być realizowany w szczególności poprzez hasło, link dostępowy lub inny mechanizm techniczny stosowany przez Organizatora.

Dane umożliwiające dostęp Early Access przeznaczone są dla osoby, której zostały przekazane.

Przekazanie hasła, linku lub innych danych dostępowych osobie trzeciej nie powoduje nabycia przez tę osobę statusu Uczestnika ani żadnych praw wynikających z Programu.

Organizator może zmienić hasło lub inny mechanizm dostępu, jeżeli będzie to konieczne ze względów bezpieczeństwa, technicznych lub w przypadku nieuprawnionego rozpowszechnienia danych dostępowych.

Dostęp Early Access umożliwia Uczestnikom dokonanie zakupów przed oficjalnym publicznym otwarciem Sklepu.

Po publicznym otwarciu Sklepu dane dostępowe Early Access mogą przestać być wymagane.

§ 5. Zamówienie Kwalifikujące i Aktywacja Programu

Warunkiem Aktywacji pełnego pakietu korzyści PRANA Early Access jest dokonanie przez Uczestnika co najmniej jednego Zamówienia Kwalifikującego w okresie Early Access.

Zamówienie Kwalifikujące musi obejmować co najmniej:
a) dwie świece PRANA o masie netto 200 g każda, albo
b) jedną świecę PRANA o masie netto 360 g.

Uczestnikowi przysługuje rabat w wysokości 15% już przy składaniu pierwszego Zamówienia Kwalifikującego.

Rabat 15% zostanie zastosowany do pierwszego Zamówienia Kwalifikującego za pośrednictwem mechanizmu udostępnionego przez Organizatora, w szczególności poprzez automatyczny rabat, kod rabatowy lub przypisanie uprawnienia do profilu klienta.

Zamówienie Kwalifikujące musi zostać skutecznie złożone i opłacone najpóźniej 13 września 2026 r. do godziny 23:59.

Zamówienia Kwalifikujące będą realizowane przedpremierowo i nadawane w dwóch turach, planowanych na 12 oraz 14 września 2026 r.

Organizator zobowiązuje się przekazać przewoźnikowi wszystkie Zamówienia Kwalifikujące skutecznie złożone i opłacone w terminie określonym w ust. 5 najpóźniej 14 września 2026 r.

Przewidywany termin doręczenia Zamówień Kwalifikujących to 15 września 2026 r., przed publicznym otwarciem Sklepu. Faktyczny termin doręczenia może ulec zmianie z przyczyn związanych z realizacją przewozu. Informacja o przewidywanym terminie doręczenia nie stanowi gwarancji doręczenia w tym dniu i nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

Po skutecznym złożeniu i opłaceniu Zamówienia Kwalifikującego następuje Aktywacja Programu.

Dla Uczestnika, który dokonał Aktywacji Programu, Okres Korzyści trwa od 16 września 2026 r. do 15 września 2027 r. włącznie.

§ 6. Korzyści PRANA Early Access 100

Po Aktywacji Programu Uczestnik uzyskuje następujące korzyści:

6.1. Rabat 15% przez 12 miesięcy

6.1.1. Uczestnikowi przysługuje 15% rabatu na zakup produktów PRANA dostępnych w Sklepie internetowym przez Okres Korzyści.

6.1.2. Rabat obowiązuje już przy pierwszym Zamówieniu Kwalifikującym.

6.1.3. Po skutecznym złożeniu i opłaceniu Zamówienia Kwalifikującego rabat pozostaje aktywny do końca Okresu Korzyści.

6.1.4. Rabat:
a) dotyczy ceny produktów, a nie kosztów dostawy,
b) jest przypisany do Uczestnika,
c) nie może być przenoszony na inne osoby,
d) nie podlega wymianie na gotówkę,
e) nie łączy się z innymi rabatami, chyba że warunki konkretnej promocji albo PRANA Klub wyraźnie stanowią inaczej.

6.1.5. Organizator może zastosować automatyczne naliczanie rabatu lub inny techniczny mechanizm pozwalający na identyfikację uprawnionego Uczestnika.

6.2. Gwarancja uprzywilejowanego rabatu procentowego

6.2.1. W Okresie Korzyści Organizator zobowiązuje się, że ogólnodostępny rabat procentowy na świece PRANA znajdujące się w regularnej ofercie Sklepu internetowego nie będzie wyższy niż 5%.

6.2.2. Oznacza to, że standardowy rabat 15% przysługujący Uczestnikom PRANA Early Access będzie co najmniej o 10 punktów procentowych wyższy niż standardowe, ogólnodostępne rabaty procentowe kierowane do klientów nieuczestniczących w Programie.

6.2.3. Za ogólnodostępny rabat, o którym mowa powyżej, nie uważa się w szczególności:
a) indywidualnych rekompensat przyznawanych klientowi w związku z reklamacją lub problemem dotyczącym konkretnego zamówienia,
b) obniżek dotyczących produktów uszkodzonych, niepełnowartościowych lub wycofywanych definitywnie ze sprzedaży,
c) korzyści dostępnych w zamkniętych programach lojalnościowych, w tym w przyszłym programie PRANA Klub,
d) obniżek kosztów dostawy lub promocji dotyczących wyłącznie usług dostawy,
e) indywidualnych świadczeń przyznawanych przez Organizatora w szczególnych przypadkach,
f) korzyści niebędących bezpośrednią procentową obniżką regularnej ceny produktu.

6.2.4. Wprowadzenie innych programów lojalnościowych nie może pozbawić Uczestnika praw przyznanych na podstawie niniejszego Regulaminu.

6.3. Pierwszeństwo informacji

6.3.1. Uczestnicy Programu otrzymują pierwszeństwo w informowaniu o:
a) nowych produktach PRANA,
b) nowych kompozycjach zapachowych,
c) planowanych premierach,
d) wybranych promocjach,
e) wydarzeniach oraz istotnych działaniach marki PRANA Scent.

6.3.2. Organizator może przekazywać Uczestnikom powyższe informacje przed ich publicznym udostępnieniem innym klientom Sklepu.

6.3.3. Przekazywanie treści o charakterze marketingowym odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz aktualnymi zgodami Uczestnika na komunikację elektroniczną.

6.4. Przedpremierowe próbki nowych zapachów

6.4.1. Uczestnik ma prawo do nieodpłatnego otrzymania próbki każdej Nowej Kompozycji Zapachowej PRANA przeznaczonej do wprowadzenia do regularnej sprzedaży. Próbka ma formę świecy w pojemniku, o masie netto produktu nie większej niż 100 g.

6.4.2. Organizator planuje wysyłkę próbki z takim wyprzedzeniem, aby przewidywany termin jej doręczenia przypadał co najmniej 7 dni przed oficjalnym rozpoczęciem regularnej sprzedaży danej Nowej Kompozycji Zapachowej.

6.4.3. Koszt próbki oraz jej standardowej dostawy pokrywa Organizator.

6.4.4. Uprawnienie do próbki:
a) powstaje wyłącznie w przypadku faktycznego wprowadzenia nowej kompozycji zapachowej do regularnej sprzedaży,
b) nie oznacza obowiązku wprowadzania przez Organizatora określonej liczby nowych produktów w ciągu roku,
c) dotyczy próbki przeznaczonej do osobistego użytku Uczestnika,
d) nie obejmuje prawa do dalszej odsprzedaży próbki.

6.4.5. Warunkiem skutecznej dostawy próbki jest posiadanie przez Organizatora aktualnych i prawidłowych danych adresowych Uczestnika.

6.4.6. Uczestnik zobowiązany jest do przekazania Organizatorowi informacji o zmianie adresu dostawy.

6.4.7. Planowany termin doręczenia próbki może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Organizatora, w szczególności w przypadku:
a) podania przez Uczestnika błędnego lub nieaktualnego adresu,
b) braku przekazania Organizatorowi informacji o zmianie adresu,
c) nadzwyczajnych okoliczności niezależnych od Organizatora.

6.5. Dodatkowe korzyści PRANA Klub

6.5.1. Uczestnicy PRANA Early Access 100 będą uprawnieni do dodatkowych korzyści związanych z uruchomieniem programu PRANA Klub, jeżeli program taki zostanie wprowadzony.

6.5.2. Szczegółowy zakres dodatkowych korzyści zostanie określony w regulaminie PRANA Klub lub w odrębnej informacji przekazanej Uczestnikom.

6.5.3. Uruchomienie PRANA Klub nie może pozbawić Uczestnika korzyści PRANA Early Access 100 przyznanych na podstawie niniejszego Regulaminu.

§ 7. Zwrot, anulowanie lub zmiana Zamówienia Kwalifikującego

Niniejszy Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w szczególności prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, prawa do reklamacji ani innych uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli Zamówienie Kwalifikujące zostanie:
a) anulowane,
b) nieopłacone,
c) zwrócone w całości,
d) zwrócone częściowo w taki sposób, że po dokonanym zwrocie zamówienie nie spełnia już minimalnego warunku określonego w § 5 ust. 2,
warunek Aktywacji Programu uważa się za niespełniony.

Jeżeli sytuacja określona w ust. 2 nastąpi po technicznym uruchomieniu korzyści Programu, Organizator może zakończyć ich obowiązywanie na przyszłość.

Postanowień ust. 2-3 nie stosuje się, jeżeli zmniejszenie wartości Zamówienia Kwalifikującego jest następstwem uznanej reklamacji, braku zgodności towaru z umową, anulowania produktu przez Organizatora lub innej okoliczności leżącej po stronie Organizatora.

Skorzystanie przez konsumenta z przysługujących mu praw ustawowych nie powoduje naliczenia żadnej dodatkowej opłaty ani kary.

§ 8. Zasady korzystania z Programu

Uprawnienia wynikające z Programu mają charakter osobisty.

Organizator może stosować rozwiązania techniczne pozwalające na identyfikację Uczestnika, w szczególności poprzez:
a) adres e-mail,
b) konto klienta,
c) indywidualny kod rabatowy,
d) oznaczenie profilu klienta,
e) automatycznie stosowany rabat,
f) inne rozwiązanie techniczne stosowane w Sklepie.

Uczestnik nie może odpłatnie ani nieodpłatnie przekazywać osobom trzecim korzyści przypisanych wyłącznie do jego udziału w Programie.

Korzystanie z rabatu 15% może wymagać podania w zamówieniu tego samego adresu e-mail, na który zakwalifikowano zgłoszenie do Programu. Przekazanie osobie trzeciej hasła Early Access nie powoduje powstania po stronie tej osoby prawa do rabatu 15%, próbek ani innych korzyści Programu.

Uczestnik nie może wykorzystywać Programu w sposób sprzeczny z jego celem, w szczególności do zawodowej odsprzedaży produktów zakupionych z wykorzystaniem przywilejów Programu.

W przypadku stwierdzenia istotnego i zawinionego naruszenia Regulaminu Organizator może wezwać Uczestnika do zaprzestania naruszenia.

W przypadku dalszego naruszania Regulaminu Organizator może zakończyć udział Uczestnika w Programie.

Postanowień niniejszego paragrafu nie stosuje się w sposób ograniczający ustawowe prawa konsumenta.

§ 9. Newsletter i komunikacja elektroniczna

Komunikacja związana bezpośrednio z obsługą Programu może obejmować w szczególności:
a) potwierdzenie zgłoszenia,
b) potwierdzenie przyznania Early Access,
c) informacje dotyczące Aktywacji Programu,
d) informacje dotyczące Zamówienia Kwalifikującego,
e) informacje dotyczące wysyłki przedpremierowych próbek,
f) informacje o zmianach dotyczących funkcjonowania Programu.

Przesyłanie treści o charakterze marketingowym odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodami udzielonymi przez Uczestnika.

Uczestnik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej.

Wycofanie zgody na komunikację marketingową:
a) nie wpływa na zgodność z prawem komunikacji dokonanej przed jej wycofaniem,
b) nie powoduje automatycznej utraty aktywnego rabatu 15%,
c) nie powoduje automatycznej utraty prawa do przedpremierowych próbek,
d) może uniemożliwić przekazywanie tych korzyści Programu, które ze swojej natury polegają na przesyłaniu informacji marketingowych, w szczególności wcześniejszych informacji o premierach lub promocjach.

Rezygnacja z Newslettera PRANA nie jest równoznaczna z rezygnacją z całego Programu.

§ 10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.

Dane osobowe Uczestników mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
a) przyjęcia i obsługi zgłoszenia do Programu,
b) weryfikacji kolejności zgłoszeń,
c) przyznania dostępu Early Access,
d) prowadzenia i realizacji Programu,
e) identyfikacji uprawnień Uczestnika,
f) realizacji Zamówień,
g) stosowania rabatu 15%,
h) wysyłki przedpremierowych próbek,
i) obsługi reklamacji,
j) wykonywania obowiązków prawnych Organizatora,
k) prowadzenia komunikacji marketingowej, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

Uczestnik może w dowolnym momencie skorzystać z przysługujących mu praw dotyczących danych osobowych na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

§ 11. Rezygnacja z Programu

Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z Programu.

Rezygnacja może nastąpić poprzez przesłanie stosownej informacji na adres e-mail Organizatora.

Rezygnacja z Programu powoduje zakończenie prawa do przyszłych korzyści wynikających z Programu.

Rezygnacja nie wpływa na prawa związane z zamówieniami dokonanymi przed jej złożeniem.

Rezygnacja z Programu nie jest tożsama z samym wycofaniem zgody na komunikację marketingową.

§ 12. Reklamacje dotyczące Programu

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu można składać:
a) pocztą elektroniczną na adres early.access@pranascent.pl, albo
b) pisemnie na adres Organizatora.

Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika oraz opis zgłaszanego problemu.

Organizator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji Organizator poinformuje Uczestnika przy użyciu danych kontaktowych podanych przez Uczestnika.

Postępowanie reklamacyjne przewidziane w niniejszym paragrafie nie ogranicza praw Uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. Zmiany Regulaminu

Organizator może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych i obiektywnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa lub ich wiążącej interpretacji, wymagającej dostosowania Regulaminu,
b) zmiany sposobu technicznej realizacji Programu, jeżeli zmiana nie pogarsza zakresu korzyści Uczestnika,
c) konieczności usunięcia zagrożenia dla bezpieczeństwa Programu lub danych Uczestników,
d) uruchomienia nowych funkcjonalności, jeżeli są one neutralne lub korzystne dla Uczestników,
e) uruchomienia PRANA Klub, w zakresie niepogarszającym korzyści wynikających z PRANA Early Access 100,
f) konieczności usunięcia oczywistych błędów lub niejasności Regulaminu, o ile nie prowadzi to do pogorszenia ekonomicznego zakresu korzyści Uczestnika.

Zmiana Regulaminu nie może pogorszyć zakresu, wartości ani zasad korzystania z korzyści przyznanych Uczestnikowi w jego Okresie Korzyści.

Zmiana Regulaminu nie może skrócić Okresu Korzyści określonego w § 2 ani pozbawić Uczestnika korzyści przed jego zakończeniem.

W szczególności zmiana Regulaminu nie może pozbawić Uczestnika prawa do rabatu 15% ani prawa do przedpremierowych próbek w trwającym Okresie Korzyści.

O istotnych zmianach Regulaminu Organizator poinformuje Uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem przy użyciu podanego przez nich adresu e-mail. Jeżeli natychmiastowa zmiana jest konieczna do wykonania obowiązku prawnego lub usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa, Organizator poinformuje Uczestników bez zbędnej zwłoki.

§ 14. Postanowienia końcowe

Do Programu oraz niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.

Postanowienia Regulaminu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa oraz, w odniesieniu do zakupów dokonywanych w Sklepie, Regulamin Sklepu Internetowego PRANA Scent.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie może być interpretowane jako ograniczające ustawowe prawa konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie 4 września 2026 r.